Отзывы

Поделитесь своими впечатлениями о поездке на поездах категории Интерсити. Ваши отзывы помогут другим путешественникам выбрать маршрут, вагон, уровень комфорта своего путешествия. Уважайте друг друга. Отзывы, содержащие оскорбления и/или ненормативную лексику, могут быть промодерированы, отредактированы или удалены.

Где же вас понабиралось таких мужиков истеричек?

Постоянно езжу поездом Киев-Харьков и обратно. Прибытие в Харьков в 18:11, отправление обратно в 18:37. И вы правда думаете, что там убирают в этот промежуток??? Подголовники здесь подавно не одноразовые, на месте сегодня обнаружила 2 пустые бутылки, грязный стакан из-под МакШейка и весь пол в бумажках. И всю дорогу вагон первого класса наполнялся такими ароматами из туалета, что с трудом сдерживала порой рвотные позывы. И, увы, это далеко не первый раз...

Почему с 1 июня прекращают остановку в Краснограде по маршруту Киев Константиновка Киев?

Ехали поездом Киев-Херсон. Я не забуду это. Все старое, грязное. Лучше уж Одесским ездить.
И ещё: почему в Долинской поезд стоит 20 мин, а в Николаеве всего 3? Поменяйте время остановок. В общем оценка 2 из 5.

Здравствуйте. Ехал поездом 756 ИС+, который выехал со Львова 25.05 в 23:00 и прибыл в Киев 26.05 в 05:18. 3 вагон, 32 место.

Я немного устал и замотался и забыл свою вещь на верхней полке для багажа. Обнаружил я это уже дома. Я понимаю, что я сам виноват, что забыл свою вещь, но мы вроде как движемся к уровню обслуживания в цивилизованных странах? Я позвонил на вашу горячую линию и оставил заявку. Спустя некоторое время мне перезвонили, что вещь не найдена и всё, ваши проблемы. В поездах же есть камеры! Если вещь не найдена - значит она украдена. А что если её украли ещё до прибытия в Киев? Или я действительно её забыл и после украли ваши же сотрудники? Логично, что те кто воруют вещи пассажиров - воруют у вас. Неужели это проблематично проверить записи с камер и тем более в своих же интересах? Социализм в чистом виде. И по добрым традициям социализма, отзыв уйдет в никуда и с большой вероятностью не поможет решить проблему. Но всё же обращаюсь к руководству интерсити!

1. Контакты вашей горячей линии достаточно проблематично найти на сайте также как и информацию о том, что делать пассажирам в такой ситуации.
2. Сотрудники горячей линии не заинтересованы в решении проблем пассажиров и ведут разговор достаточно хамски без инструкций в свободной манере. Без приветствия, извинений и параллельно разговаривая с кем-то ещё.
3. Прошу проверить камеры видеонаблюдения, которые есть в ваших поездах. Если мою вещь украл кто-то из пассажиров тогда это один вопрос, а если украл кто-то из ваших сотрудников то не вы ли должны быть заинтересованы в предотвращении таких ситуаций?

Спасибо.

Со мной связались из "Интерсити", что мои вещи найдены. Непонятно только где они изначально были только) Но это замечательно, оказывается не всё так плохо. Надеюсь в будущем таких ситуаций не произойдет, а компания будет усерднее идти на встречу пассажирам и сейчас дам рекомендацию, а не жалобу. Было бы хорошо если на сайте разместили бы информацию о том, что делать в таких случаях и вовсе идеально, чтобы здесь и можно было оставить заявку, которую проверили бы с помощью ваших камер в поездах например.

Добрый день . Наконец-то и я проехался интерсити. Супер чисто , хорошо , кондиционер. Нооо!!! Ну что значит скорый поезд , который едет из Киева в Одессу за 7 часов. Зачем ехать через Виницу . Ну реально мне гораздо проще сесть а автобус и быть в Одессе на 2 часа раньше !!! Или сесть на черноморец и быть на 2 часа дольше но поспать нормально .
Ваша главная задача это скорость !!! Так поставьте правильный маршрут и будьте в Одессе за 4 часа. Все и рынок ваш !! Кому ало будет те автобусы или маршрутки !!! Но у нас как всегда , вроде хорошо , но все равно через ж..у..

24.05.2018 Интерсити+ Константиновка-Киев. Возле Кигечевки встали "по техническим причинам". После ехали 80-90 аж до Краснограда. Потом машинист гордо объявил по внутренней связи "Заработало" и мы бодренько и быстро помчали в сторону столицы. В итоге прибыли в Киев с опозданием в 32 минуты. Половину пути проводник переодически ходил по вагону и повторно проверял билеты. Распиаренный наклейками по всему поезду вайфай не работает. Вернее подключение есть, но без доступа к интернет. Зачем он тогда там нужен? Честно говоря поездкой немного разочарован, ожидал лучшего.

Интерсити - ужаснейший поезд. Зачем мчаться на скорости 140 км/ч, если всё равно опоздаешь? Скоростной - это приставка к типу поезда, или намёк на быстрый рост цен за билет?

Таке відчуття, що кромі поїздів нічого не запізнюється!

Pages

Оставить свой отзыв