Отзывы

Поделитесь своими впечатлениями о поездке на поездах категории Интерсити. Ваши отзывы помогут другим путешественникам выбрать маршрут, вагон, уровень комфорта своего путешествия. Уважайте друг друга. Отзывы, содержащие оскорбления и/или ненормативную лексику, могут быть промодерированы, отредактированы или удалены.

Еду в интерсити 712.Первым классом.Снизу дует горячий воздух.Попросила отключить печку-результата ноль

Поезд Константиновка-Киев, 7 вагон. Кнопки регулировки света во всем вагоне ужасно грязные!!

Я так понимаю , что все эти комментаторы типа Пупкина и Рудольфа - это сотрудники компании ) такой завуалированный ответ от администрации )

Интерсити . 732 . Второй вагон , первый класс . Все абсолютно сидения грязные , в пыли , в засохших пятнах разных жидкостей , пыльных грязных катышках и ещё не берусь установить в чем . От этого вида даже стало слегка подташнивать . С каждым годом ситуация становится только хуже . Никто ничего не делает .

Каждый две недели езжу в Интерсити Киев - Харьков, на протяжении двух лет, за это время сложилось очень негативное впечатление о так называемых стюартах, и в целом о подходе к обслуживаю в этих поездах.

Из последнего, везла птицу в клетке, спросили брала ли на неё специальный проездной документ, ответила что нет, потому что не знала, мне что то невнятно промычали в ответ, с недовольным видом, типо нужно было купить. По факту 30% мест в поезде было свободно, клетку было где разместить.

До этого однажды была ситуация, я купила билет, и перепутала дату, села в вагон, а билет был на следующий день.
Вагон был наполовину пустой, было много свободных мест на всем пути следования, новый билет я купить не успела.
За 5 мин до отправления поезда это уже невозможно сделать.
Я села на свободное место, со своим багажем, и ждала проверки билетов, что бы как то решить ситуацию.
Подошла девушка, в хамоватой форме начала спрашивать почему я сразу не пошла искать проводника, и уточнять возможность посадки, а села тут и сижу.
Я начала разговор очень корректно, такая ситуация случилась со мной впервые, я не знала что нужно искать сразу проводника, так как мест достаточно много, подумала что ситуацию можно решить на месте.
Девушка в итоге сказала что она меня высадит на следующей станции, и что бы я шла искала начальника поезда, и разбираюсь с ним, так как я безбилетный пассажир, на что я ответила что пусть высаживает, тогда напишу жалобу, если не умеют нормально общаться с людьми.

На вагоне кафе, обслуживание желает лучшего, нет сдачи со 100 грн, воду оплатила картой....недовольные лица.

При чем я заметила что если в вагоне едут пьяные или очень шумные компании, им никогда не сделают замечания.
А такого очень много пришлось наблюдать, как вагон стоит на ушах из за 2-3-5 неадекватных пассажиров.
Очень жаль что так обстоят дела, и что нет альтернативы этим поездам, пока....

Добрый день! Хуже поездов и сервиса я и представить не мог. Сложно поверить когда за белит берут 30$ что в поезде нету как зарядить телефон не говоря уже про интернет в 2021 году просто шок!

Є проблема з посадкою на поїзд Інтерсіті Харків-Київ на станції Миргород, коли сім'єю повертаємося з дітьми з лікувального курорту.
Для нас багатодітних пасажирів з дітьми (троє дітей і двоє дорослих) посадка на поїзд ІнтерСіті в Миргороді - велика проблема, тому що за 2 (дві!) хвилини фізично неможливо вгадати точно де на платформі будуть двері нашого вагона, підняти і занести у вагон трьох дітей, а потім весь багаж.

Дуже просимо вас продовжити тривалість зупинки на станції Миргород у бік Києва хоча б на кілька хвилин! Дві хвилини для міста курорту Миргород, звідки люди з лікування відпочинку повертаються до столиці - це дуже і дуже мало, критично недостатньо.

Дуже вдячні за розуміння, сподіваємося на розуміння,з радістю напишемо позитивні відгуки, коли питання буде вирішено!
З повагою,багатодітні батьки

Это ужас! Интерсити Киев-Запорожье 732К, прибытие задержалось на 50 минут! Когда я плачу 1100 гривен за билет, то я рассчитываю, что обслуживание будет проведено должным образом, в том числе и время прибытия не будет сдвинуто. Для некоторых пассажиров Запорожье - не конечная точка прибытия, а нужно успеть добраться до автовокзала и сесть на нужную маршрутку, которая не будет ждать меня!
И это уже не один раз, когда была задержка по данному маршруту.

Брали билеты за 3 недели онлайн на поезд 726 интер сити + Киев-Харьков. В назначенный день и время приехали на вокзал и не слышим номер своего поезда. Как оказалось его отменили ну и конечно никто об этом не уведомил и даже на вокзале не было никаких объявлений. Пока сами не выяснили что к чему. Сели в указанный поезд информатором вокзала. Проводник вагона, нынче модно величать стюартом, тоже был в недоумении и пошел что то выяснять. До конца поездки его больше не видели и обозначенную воду в билете не принес (0.5 л.- 24 грн) . Сервис отвратительный, проводник появляется в вагоне только раз при проверке билетов.

Здраствуйте!!!
Ехала 5 числа 720 поездом киев харьков во втором вагоне, по тамбурам стояло куча безбилетных, я сама у них спросила!!!
Сделала замечание начальнику поезда Сергею , мол что у вас здесь твориться в конце то концов, это что, электричка или интерсити???
Он мне нагрубил , обплевал и сказал , что высадит меня???
На каком основании, что за наглый тип???
Розберитесь пожалуйста с бардаком!
С уважением, пассажир Ирина

Pages

Оставить свой отзыв